LOI HAMON “le libre choix du réparateur” - Carrosserie Virazels à Laboutarie

Depuis le 1er janvier 2015, une loi, que l’on appelle la Loi Hamon, est venue apporter de nombreux changements dans le monde de la consommation. Que ce soit dans le domaine de la finance, de l’agro-alimentaire, du logement et même dans notre domaine, la carrosserie, les choses ont changé. Nous vous expliquons aujourd’hui ce que ça change pour vous et ce que cette loi induit.

À quoi sert cette loi ?

Le but de cette loi sur la consommation et de permettre une concurrence plus juste, notamment lorsque l’on parle des tarifs proposés. Il était, avant cette loi, très compliqué d’aller vers un autre assureur que le sien. Les entreprises nouvelles entrantes avaient beaucoup de mal à intégrer le marché. Cette loi est donc bénéfique pour les entreprises (concurrence plus juste et équité de clientèle) mais aussi pour nous, les consommateurs, qui pouvons désormais changer d’assureur plus facilement et donc profiter des meilleurs prix du marché.

Et pour le domaine de la carrosserie, qu'est-ce que ça change ?

Cette loi influe donc aussi notre domaine, la carrosserie.

Si vous avez un accrochage, si vous avez un accident, si vous avez un bris de glace sur votre véhicule, sachez que ce n’est plus à votre assureur de vous imposer un réparateur. Vous avez désormais le libre choix. Tout ce que peut faire votre assureur, c’est de vous conseiller un réparateur, qui sera sous agrément. Vous n’avez aucune obligation d’accepter et êtes libre de choisir un autre carrossier. Le seul point qui vous est imposé, c’est de trouver un réparateur reconnu par la Chambre des métiers.